Conditions Générales d'Utilisation et de Service

Les présentes conditions générales d'utilisation et de service (« CGUS ») régissent l'accès et l'utilisation du site https://mykonform.com et de l'application https://app.mykonform.com (ensemble, les « Services ») proposés par KONFORM®, société par actions simplifiée au capital de 1.500€, immatriculée au RCS d'Avignon sous le numéro 921 174 751, dont le siège social est situé 771 avenue Marc Lepoutre, 84700 Sorgues.

KONFORM® propose des solutions logicielles et digitales à destination des professionnels du bâtiment, de la rénovation et de l'immobilier, ainsi que des services de génération d'opportunités commerciales (lead generation) pour projets travaux.

L'utilisation des Services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGUS. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.

KONFORM® propose les services suivants :

• Pour les particuliers : Diagnostic travaux gratuit permettant d'obtenir une analyse personnalisée de leur projet de rénovation (budget indicatif, points de vigilance, recommandations)
• Pour les professionnels : Accès à une marketplace de projets travaux pré-qualifiés, moyennant un tarif de 29,90€ TTC par mise en relation
• Outils métiers : Logiciels de gestion et d'estimation à destination des professionnels du bâtiment

L'accès à certains Services nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Toute utilisation des Services via votre compte est présumée être faite par vous-même. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

Pour les particuliers : Le diagnostic travaux est gratuit et sans engagement.

Pour les professionnels : L'accès aux coordonnées d'un porteur de projet est facturé 29,90€ TTC par projet. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire. Une facture est envoyée par email après chaque transaction.

KONFORM® se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliquent aux transactions effectuées après leur mise en vigueur.

KONFORM® certifie n'avoir aucun lien commercial avec des entreprises de travaux. Aucune commission n'est perçue sur les travaux réalisés suite à un diagnostic ou une mise en relation. Notre conseil est 100% neutre et indépendant.

Le diagnostic KONFORM® est un avis consultatif basé sur les informations déclarées par l'utilisateur. Il ne se substitue pas aux études techniques réglementaires (DPE, amiante, plomb, etc.) ni aux devis des professionnels.

KONFORM® ne peut être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base du diagnostic, ni de la qualité des prestations réalisées par les professionnels mis en relation.

L'ensemble des contenus présents sur les Services (textes, images, logos, logiciels, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de KONFORM® ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est interdite.

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Les présentes CGUS sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de KONFORM®.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige.