Questions fréquentes
KONFORM® est la plateforme neutre de référence pour vos projets de travaux et de rénovation. Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions sur notre diagnostic travaux gratuit, notre accompagnement personnalisé et notre modèle sans commission.
Sur KONFORM® et notre approche
Un conseiller travaux indépendant est un professionnel qui accompagne les particuliers dans leurs projets de rénovation sans exécuter les travaux ni percevoir de commission sur les chantiers. Contrairement aux courtiers en travaux, son modèle économique repose uniquement sur le conseil, garantissant une neutralité totale dans ses recommandations. KONFORM® a créé ce métier en France en 2024.
KONFORM® génère ses revenus via la vente de leads qualifiés aux professionnels du bâtiment. Les particuliers bénéficient d'un diagnostic gratuit et neutre, tandis que les artisans accèdent à des projets vérifiés. Nous ne prenons jamais de commission sur les travaux réalisés.
Un courtier 'gratuit' est en réalité payé par une commission sur vos travaux (5 à 15% du montant). Il a donc intérêt à vous recommander des travaux plus importants ou des entreprises partenaires. Chez KONFORM®, notre seul intérêt est votre projet : nous sommes payés pour vous conseiller, pas pour vous faire signer des devis.
Sur le diagnostic travaux
Le diagnostic gratuit comprend : un questionnaire intelligent adapté à votre projet, un mini rapport PDF avec vos priorités identifiées, des ordres de grandeur budgétaires, et des points de vigilance spécifiques à votre situation. Vous recevez ce rapport immédiatement après avoir complété le questionnaire (3 minutes).
Répondez à notre questionnaire intelligent en quelques minutes. Notre algorithme analyse vos réponses et génère instantanément un rapport PDF personnalisé avec les priorités de votre projet, une estimation budgétaire et les points de vigilance à surveiller.
Vos coordonnées ne sont jamais vendues ni partagées sans votre accord explicite. Si vous souhaitez être mis en relation avec des professionnels, c'est vous qui décidez. Nous ne pratiquons pas la revente massive de contacts contrairement aux plateformes de devis traditionnelles.
Sur le service KONFORM®
Oui, le diagnostic en ligne est 100% gratuit, sans engagement et sans frais cachés. Vous recevez immédiatement votre rapport PDF personnalisé. Nous ne prenons aucune commission sur vos travaux, jamais.
Notre modèle économique repose sur la mise en relation avec des professionnels qualifiés, pas sur la facturation aux particuliers. Vous bénéficiez d'un conseil neutre et gratuit, et les artisans accèdent à des projets vérifiés.
Non, absolument pas. Le diagnostic vous appartient et vous restez libre de vos choix. Si vous souhaitez être mis en relation avec des professionnels, c'est vous qui décidez quand et avec qui.
Pour les professionnels (leads)
Chaque lead passe par notre questionnaire de diagnostic complet (type de travaux, budget, timing, contraintes). Nous vérifions que le projet est réel, que le budget est cohérent, et que le particulier est prêt à avancer.
Chaque lead KONFORM® est vendu à 3 professionnels maximum. C'est notre garantie d'exclusivité pour vous éviter une concurrence excessive et augmenter votre taux de transformation.
Un lead qualifié coûte à partir de 9,90€ TTC. Il n'y a pas d'abonnement : vous achetez les leads à l'unité selon vos besoins.
Non, jamais. Contrairement aux courtiers en travaux, nous ne prenons aucune commission sur les chantiers que vous signez suite à nos leads. Vous payez uniquement le lead, et c'est tout.
Définitions essentielles
Comprendre le vocabulaire du conseil travaux
Diagnostic travaux
Analyse structurée d'un projet de rénovation permettant d'identifier les priorités, d'estimer un budget réaliste et de définir un ordre logique d'intervention.
Conseiller travaux indépendant
Professionnel qui accompagne les particuliers sans exécuter les travaux ni percevoir de commission.
Lead travaux qualifié
Demande de travaux vérifiée avec projet confirmé, budget défini et calendrier établi.
Neutralité conseil
Principe selon lequel un conseiller n'a aucun intérêt financier dans les décisions de son client.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
Dernière mise à jour : 27 mars 2026